Privacybeleid

Versie 2, geldig vanaf 21 oktober 2026

Bij StudioLeb maak je muziek die nog niet af is, en soms nog geheim. Daarom gaan we zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat jij ermee kunt.

Wie verantwoordelijk is

StudioLeb is een handelsnaam van ArtLeb Collective, Slikslootstraat 8B, 2921 LH Krimpen aan den IJssel, KvK-nummer 42039904. Voor alles over je gegevens mail je naar studio@artleb.nl.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Je account
Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en een versleuteld wachtwoord. Hiermee boek je bij ons, zie je je bestellingen terug en kunnen we je bereiken over je sessie. Dat is nodig voor onze overeenkomst. Je account blijft bestaan tot je vraagt om het te verwijderen.

Je bestellingen
Wat je boekt, het moment van je sessie, het bedrag en of je betaald hebt. Dit hebben we nodig om je sessie of opdracht uit te voeren. We bewaren het zeven jaar, omdat de belastingwet dat van ons vraagt.

Je facturen
Je naam, je adres en het bedrag. Ook die bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat vraagt.

Je betaling
Je betaalt via Stripe. Wij zien alleen of en hoe je betaald hebt. Je volledige bank- of kaartgegevens blijven bij Stripe.

Berichten aan ons
Wat je ons stuurt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch. We gebruiken het om je vraag te beantwoorden, omdat je ons iets vraagt en we je graag helpen. We bewaren het tot een jaar na ons laatste contact. Hoort het bij een bestelling, dan bewaren we het zo lang als die bestelling.

Je muziek
Van je sessie in de studio bewaren we niets. Je werk gaat aan het eind op je eigen schijf mee naar huis. Stuur je ons audio voor een mix of master, dan gebruiken we die alleen daarvoor. We bewaren je bestanden tot drie maanden na oplevering en verwijderen ze daarna.

Je foto’s
Foto’s van je fotoshoot gebruiken we om ze te bewerken en aan je te leveren. We bewaren ze tot een jaar na de shoot, zodat je ze nog eens kunt opvragen.

Ons portfolio
Een foto van jou of een fragment van je muziek laten we alleen zien als je daar apart toestemming voor geeft. Die toestemming kun je altijd intrekken. Dan halen we het weg.

Bij binnenkomst
We kijken naar je legitimatiebewijs om te zien dat je 18 jaar of ouder bent. We maken geen kopie en schrijven niets op. Het formulier met de huisregels dat je bij aankomst tekent, met je naam en handtekening, bewaren we een jaar.

Cookies en wat er in je browser staat

Noodzakelijk. De site gebruikt cookies voor je winkelmandje, het inloggen, het afrekenen, de beveiliging van je betaling door Stripe en een snelle site. Zonder deze cookies werkt de site niet. Daarom vragen we daar geen toestemming voor.

Je eigen keuzes. Het kleurthema dat je kiest en je cookiekeuze bewaren we in je eigen browser. Wij krijgen die niet te zien.

Statistiek, alleen met jouw toestemming. Zeg je ja in de cookiemelding, dan meten we hoe de site gebruikt wordt. Met Google Analytics zien we hoeveel mensen de site bezoeken, waar ze vandaan komen, welke pagina’s en pakketten ze bekijken, wat ze in het mandje leggen en of ze een bestelling afronden. Google kan daarbij ook een schatting geven van leeftijd en interesses, als je dat bij Google zelf hebt toegestaan. Met Microsoft Clarity zien we waar mensen klikken en scrollen, zodat we de site steeds beter kunnen maken. Clarity maakt daarvoor opnames van hoe de site gebruikt wordt. Wat je in een formulier typt, wordt daarbij afgeschermd. Op de pagina’s voor afrekenen en je account staat Clarity uit.

Marketing, alleen met jouw toestemming. Zeg je ja, dan gebruiken we ook de Meta-pixel. Daarmee zien we of onze advertenties op Instagram en Facebook werken, en kunnen we je daar later advertenties van StudioLeb laten zien. Meta ziet daarvoor welke pakketten je bekijkt, wat je in je mandje legt en of je een bestelling afrondt. Vul je bij het afrekenen je gegevens in, of ben je ingelogd, dan geven we Meta ook je e-mailadres, telefoonnummer, naam, woonplaats, postcode en land. Die gegevens worden eerst onleesbaar gemaakt (gehasht), zodat Meta ze alleen kan vergelijken met gegevens die Meta al van je heeft. Meta ontvangt dit via je browser en via de eigen servers van Meta, zodat de meting ook werkt als je browser iets tegenhoudt. Meta en Google kunnen deze gegevens koppelen aan je eigen account bij hen, als je dat in je instellingen daar hebt toegestaan.

Je keuze aanpassen. Je kunt je keuze altijd wijzigen in het accountmenu op de site, onder Privacy. Zeg je nee, dan laden we deze diensten niet.

Hoe lang. De gegevens in Google Analytics bewaren we 14 maanden. Microsoft en Meta bewaren gegevens volgens hun eigen termijnen. Die lees je in hun privacybeleid.

Met wie we je gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We werken met een paar vaste partijen die ons helpen.

Hostinger host onze website, met je account en je bestellingen. Stripe verwerkt je betaling. Stripe gebruikt je betaalgegevens ook zelf, bijvoorbeeld om fraude tegen te gaan. Daarover lees je meer in het privacybeleid van Stripe. Google verzorgt onze e-mail, onze agenda en de gedeelde mappen waarin je ons bestanden stuurt, en met jouw toestemming Google Analytics. Microsoft verzorgt met jouw toestemming Microsoft Clarity. Meta verzorgt met jouw toestemming de Meta-pixel. Meta gebruikt die gegevens ook zelf, bijvoorbeeld voor advertenties. Daarover lees je meer in het privacybeleid van Meta. Moneybird verzorgt onze facturen en boekhouding.

Met deze partijen hebben we afspraken over hoe ze je gegevens beschermen. Vraagt de wet het, bijvoorbeeld de Belastingdienst, dan geven we gegevens door.

Buiten Europa

Google, Microsoft, Meta en Stripe kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken. Dat gebeurt onder het Data Privacy Framework tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, of met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Zo beveiligen we je gegevens

De site gebruikt een beveiligde verbinding. Onze accounts bij de partijen hierboven zijn beveiligd met tweestapsverificatie. Alleen wie meewerkt aan jouw sessie of bestelling kan bij je gegevens.

Wat jij kunt

Je kunt ons altijd vragen om je gegevens in te zien, te verbeteren of te verwijderen, om ze minder te gebruiken of om ze aan je mee te geven, zodat je ze ergens anders kunt gebruiken. Gebruiken we je gegevens omdat we je graag helpen, dan kun je daar bezwaar tegen maken. Heb je ons toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken.

Mail daarvoor naar studio@artleb.nl. We reageren binnen een maand. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zoals facturen, verwijderen we zodra die termijn voorbij is.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geen automatische beslissingen

Over jou beslist altijd een mens, nooit alleen een computer.

Als dit privacybeleid verandert

Passen we dit privacybeleid aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan. Gaat het om iets belangrijks, dan laten we het je per e-mail weten.